Para dar início às reuniões-almoço deste ano, os diretores da CDL Jovem assistiram nesta quarta-feira, 28, à apresentação de Gabriel Drumond, do Mercado Brasco, sobre as novidades vistas na 104ª edição do Retail Big Show – NRF, realizada em Nova Iorque (EUA). O encontro, guiado pelo presidente do grupo, Marcelo S. Machado, oportunizou olhar para a vitrine do mundo.
Drumond ressaltou o porquê ir ao evento. “Eu fui em busca de networking, referência e benchmarking”, salienta. Do setor de supermercados, o empresário explorou os conceitos de loja física e e-commerce exemplificando com cases inovadores. Rebecca Minkoff, Gotham Greens e Whole Foods foram mencionadas como parâmetros para novos modelos. “Sensibilidade é onde o varejo vai ter que apostar”, acrescentou Drumond.
Outro destaque levantado pela diretoria foi o relacionamento com o cliente. O acesso aos serviços de lojas de diferentes departamentos está focado na experiência do consumidor, na troca de energia como uma conexão emocional.
Como participar?
Os encontros da CDL Jovem acontecem sempre às quartas-feiras, das 12h30 às 14h, na sede da CDL Porto Alegre. Empreendedores entre 18 e 35 anos discutem e compartilham experiências de seus negócios. O grupo traz ainda importantes nomes do varejo para palestrar. Para associar-se ao grupo, o e-mail de contato é marilene.farina@cdlpoa.com.br.